據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)65歲及以上老人數(shù)量約1.67億，其中失能、半失能老年人口高達(dá)4000萬，占老人人口比重約為16%。換言之，我國(guó)每6位老年人中就有1位生活無法自理。失能老人養(yǎng)護(hù)難、洗澡難，已經(jīng)成為居家養(yǎng)老的普遍問題。

發(fā)達(dá)地區(qū)的人口老齡化問題尤為突出。以北京為例，《北京市“十四五”時(shí)期老齡事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》顯示，“十三五”末，北京市60歲以上常住老年人口429.9萬，預(yù)計(jì)“十四五”末老年人口將達(dá)517萬，老齡化水平將達(dá)到24%，從輕度老齡化邁入中度老齡化。

人口結(jié)構(gòu)老齡化的趨勢(shì)背后，是急速增長(zhǎng)的養(yǎng)老生活服務(wù)需求。中國(guó)老年科學(xué)研究中心的數(shù)據(jù)顯示，穿衣、吃飯、如廁、上下床、室內(nèi)活動(dòng)、洗澡等六項(xiàng)日常自理的活動(dòng)中，最困擾老人的，便是洗澡。

在此背景下，提供上門洗澡服務(wù)的“老人助浴師”應(yīng)運(yùn)而生，并依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)供需匹配。據(jù)服務(wù)零售平臺(tái)美團(tuán)的數(shù)據(jù)，2021年，“老人助浴”“老人洗澡”等關(guān)鍵詞搜索量同比增長(zhǎng)達(dá)808.06%，“老人助浴”訂單量同比增長(zhǎng)1450%。

先后服務(wù)了超過500個(gè)失能老人家庭的“老人助浴師”陳世軍告訴記者，近年來，來自互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的需求增長(zhǎng)最快，很多子女會(huì)通過美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)下單，而且下單頻率越來越高。一般來說，接到需求后，他們團(tuán)隊(duì)會(huì)首先針對(duì)老人進(jìn)行兩次評(píng)估。除醫(yī)生的上門體檢外，護(hù)理人員每次再檢測(cè)血壓、脈搏、血氧、體溫等數(shù)據(jù)，在各項(xiàng)生命體征穩(wěn)定的情況下，才能開展助浴。

據(jù)悉，“老人助浴師”所屬的養(yǎng)老護(hù)理員隊(duì)伍，并非只從事為老人洗澡的基礎(chǔ)工作，其具有嚴(yán)格國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。從業(yè)人員必須拿到國(guó)家頒發(fā)的護(hù)理員資格證，才能上崗為老人服務(wù)。以高級(jí)助浴師為例，除基礎(chǔ)服務(wù)外，還需要掌握康復(fù)服務(wù)、照護(hù)評(píng)估、質(zhì)量管理、培訓(xùn)指導(dǎo)等職業(yè)技能。

和其他靈活就業(yè)工種一樣，“老人助浴師”從業(yè)者同樣遵循自由、自主、多勞多得原則。在陳世軍團(tuán)隊(duì)中，有超過一半人是兼職，利用閑暇時(shí)間獲取第二份收入。47歲的雷小精是該團(tuán)隊(duì)的一員。迄今為止，她已經(jīng)服務(wù)了超過500位的高齡失能老人。“老人助浴是份多勞多得的工作。接的單多，收入也就越多。專業(yè)性強(qiáng)的員工，公司派的單更多，收入會(huì)更高。”目前，雷小精的月收入已經(jīng)超過一萬元。

相較市場(chǎng)需求，養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)的人才供給存在巨大缺口。國(guó)家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員的需求多達(dá)600多萬，但是目前僅有50多萬名從事養(yǎng)老護(hù)理的服務(wù)人員，遠(yuǎn)不能滿足需求。而且由于長(zhǎng)期以來的社會(huì)偏見，養(yǎng)老護(hù)理從業(yè)者一直存在學(xué)歷、技能水平低，年齡偏高等問題。

為緩解人才短缺困境，近年來，中央及各地政府多次出臺(tái)政策鼓勵(lì)支持行業(yè)發(fā)展。今年2月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《“十四五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》，支持社區(qū)助浴點(diǎn)、流動(dòng)助浴車、入戶助浴等多種業(yè)態(tài)發(fā)展，鼓勵(lì)“子女網(wǎng)上下單、老人體驗(yàn)服務(wù)”。北京市民政局等多部門也聯(lián)合出臺(tái)了《北京市養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)實(shí)施辦法》，對(duì)于中職、專科、本科及以上學(xué)歷的畢業(yè)生，給予4萬元至6萬元的入職養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)。

隨著政策相繼出臺(tái)，越來越多的高學(xué)歷年輕人成為養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)的生力軍。這類靈活就業(yè)工種，或?qū)�為社�?huì)提供500萬新增就業(yè)崗位。