鐵路客運服務(wù)

四川九洲技師學院2025年鐵路客運服務(wù)招生簡章

專業(yè)概況

這個專業(yè)主要是培養(yǎng)鐵路客運相關(guān)服務(wù)人才的。咱們都知道，現(xiàn)在鐵路出行特別方便，高鐵、動車、普通列車等每天都運送著大量的旅客。而在鐵路客運過程中，就需要專業(yè)的人員來為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，像車站的引導、票務(wù)的處理、列車上的服務(wù)等。學習這個專業(yè)，同學們能掌握鐵路客運服務(wù)的基本理論知識和實際操作技能，具備良好的服務(wù)意識和溝通能力，以后就能在鐵路客運領(lǐng)域大顯身手啦。

課程設(shè)置

課程內(nèi)容還是很豐富的。有鐵路客運組織，這門課會教大家如何合理安排旅客的乘車、候車等流程；鐵路旅客運輸服務(wù)，主要講在為旅客服務(wù)過程中的規(guī)范和技巧；還有鐵路客運英語，現(xiàn)在國際交流越來越多，掌握一些基本的客運英語能更好地服務(wù)外國旅客。還會學習形體訓練課程，讓同學們有良好的儀態(tài)，給旅客留下好印象；也有計算機基礎(chǔ)課程，方便處理一些票務(wù)信息等工作。

招生對象

這個專業(yè)招收初中畢業(yè)生。對于初中畢業(yè)的同學來說，這是一個很好的選擇。如果你對鐵路客運服務(wù)工作感興趣，想在這個領(lǐng)域發(fā)展，那么就可以報名學習這個專業(yè)。在這里，你可以從基礎(chǔ)學起，系統(tǒng)地掌握相關(guān)知識和技能，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

升學方面

對于想繼續(xù)升學的同學來說，對口升學有不少選擇。大專可以考的專業(yè)有鐵道交通運營管理，這個專業(yè)能讓你更深入地了解鐵路運輸?shù)倪\營和管理；還有高速鐵路客運乘務(wù)專業(yè)，進一步提升你在高鐵客運服務(wù)方面的能力。要是想考本科，交通運輸專業(yè)是個不錯的選擇，它涵蓋的知識面更廣，能讓你對整個交通運輸體系有更全面的認識；還有交通工程專業(yè)，涉及到交通規(guī)劃、設(shè)計等方面的知識，對未來的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。

就業(yè)前景

就業(yè)前景還是非常不錯的。隨著我國鐵路事業(yè)的不斷發(fā)展，鐵路客運的規(guī)模也在不斷擴大，對專業(yè)服務(wù)人才的需求越來越大。畢業(yè)后，同學們可以在火車站從事客運員、售票員、安檢員等工作，負責引導旅客進站、售票、檢查行李等；也可以在列車上擔任列車員，為旅客提供全程的服務(wù)。而且，鐵路行業(yè)相對穩(wěn)定，福利待遇也比較好。只要你認真學習專業(yè)知識，提升自己的服務(wù)水平，未來在鐵路客運服務(wù)領(lǐng)域一定能有很好的發(fā)展。